Wie is verantwoordelijk?
Findori SEO is een product van Knowledge, Opportunity, Deals & Action in Costa Blanca S.L. (handelsnaam Hola Koda), Avenida Balcón de Ponoig 43-D7, 03520 Polop, Alicante, Spanje, NIF B24866709. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens op findori.app. Vragen over privacy stuur je naar eric@findori.agency.
Welke gegevens verwerken we bij de gratis tools?
De meeste tools werken zonder dat je iets over jezelf invult. Wat je invoert, zoals een webadres, een tekst of een zoekwoord, gebruiken we alleen om de uitkomst te maken. De woordenteller, de leesbaarheidstest, de zoekwoorddichtheid, de schema-generator en de robots.txt-generator werken helemaal in je eigen browser; die tekst komt niet bij ons.
Bij drie tools kun je je e-mailadres invullen:
- AI-zichtbaarheidscheck: je e-mailadres is verplicht. We bewaren daarbij je bedrijfsnaam, je website en de vraag die je stelde.
- Backlinks checken: als je de volledige lijst wilt, vul je je e-mailadres in. We bewaren daarbij het domein dat je checkte.
- SEO-check: als je het rapport per mail wilt, vul je je e-mailadres in. We bewaren daarbij het webadres dat je checkte.
We gebruiken deze gegevens om je de uitkomst te tonen en te mailen (grondslag: de uitvoering van wat je bij ons opvraagt). Vink je aan dat je ook tips wilt ontvangen, dan sturen we je af en toe praktische tips over gevonden worden in Google en in AI-assistenten (grondslag: je toestemming). Dat vinkje staat standaard uit. Je kunt je bij elke tipsmail met één klik afmelden, of een mail sturen naar eric@findori.agency.
Welke technische gegevens gebruiken we?
Om de tools te beschermen tegen misbruik en overbelasting tellen we hoe vaak een verbinding een tool gebruikt. Daarvoor slaan we een versleutelde afgeleide van je IP-adres op, nooit het adres zelf. Die teller verdwijnt vanzelf na hooguit een dag (grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en beschikbare website). Uitkomsten van checks bewaren we kort in een tijdelijke opslag, zodat een herhaalde check sneller gaat: opgehaalde pagina's tien minuten, uitkomsten met betaalde gegevens 24 uur. Die tijdelijke opslag is niet aan jouw naam of e-mailadres gekoppeld.
De woordenteller onthoudt je tekst in de opslag van je eigen browser, zodat je hem niet kwijtraakt als je de pagina herlaadt. Die tekst verlaat je apparaat niet en je wist hem met de knop "Tekst wissen".
Gebruiken we cookies?
Alleen als je daar toestemming voor geeft. Bij je eerste bezoek vragen we of we mogen meten hoe je de site gebruikt. Kies je "Akkoord", dan laden we Google Analytics 4. Dat plaatst cookies (_ga en _ga_ gevolgd door een code) waarmee we zien welke pagina's en tools bezocht worden, via welk kanaal bezoekers binnenkomen en welke knoppen ze gebruiken, zoals een klik naar de proefperiode of het gebruik van een gratis tool (grondslag: je toestemming). Kies je "Liever niet", dan laden we Google Analytics niet en gaat er niets naar Google.
We hebben Google Analytics zo ingesteld dat er geen gegevens voor advertenties worden gebruikt en Google signals uit staat. Je e-mailadres en wat je in een tool invult sturen we nooit naar Google Analytics. Meetgegevens bewaren we 14 maanden. Je wijzigt je keuze op elk moment via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina; trek je je toestemming in, dan verwijderen we de cookies van Google Analytics.
Je keuze zelf onthouden we in de opslag van je eigen browser. Wie inlogt in het beheer van de website krijgt de noodzakelijke cookies van WordPress. De beveiliging van onze hostingpartij kan een technisch noodzakelijke cookie plaatsen om bots tegen te houden.
Met wie delen we gegevens?
We verkopen je gegevens niet. We schakelen een paar dienstverleners in die gegevens alleen in onze opdracht verwerken:
- Mijnhost (Nederland) host de website en de database met de opgeslagen gegevens.
- Resend verstuurt de mails met je uitkomst en eventuele tips. In de app verstuurt Resend ook de mails om in te loggen. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte gebeurt met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
- Google (Google Ireland Ltd.) verwerkt de meetgegevens van Google Analytics, alleen als je daar toestemming voor gaf. Google kan gegevens ook in de Verenigde Staten verwerken; die doorgifte valt onder het EU-VS-gegevensprivacykader en de modelcontractbepalingen.
- DataForSEO levert de gegevens voor de indexcheck, de positiecheck, de backlinkcheck en de AI-zichtbaarheidscheck. In de app levert DataForSEO ook de gegevens voor posities, concurrenten, links en de AI-meting. Daarvoor sturen we alleen het webadres, het domein, het zoekwoord of de klantvraag die je invulde, nooit je e-mailadres of je bedrijfsnaam. Voor de AI-zichtbaarheidscheck wordt je klantvraag via DataForSEO aan ChatGPT van OpenAI gesteld.
- Railway (Verenigde Staten) host de app Findori SEO en de database met de gegevens uit de app. De app draait in een datacenter in de EU, de database staat op dit moment in de Verenigde Staten. De doorgifte gebeurt met passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.
- OpenAI (Verenigde Staten) maakt in de app de antwoorden van Vraag Findori en schrijft teksten die je laat maken. OpenAI verwerkt die gegevens in onze opdracht en gebruikt ze volgens de afspraken met ons niet om modellen te trainen. De doorgifte gebeurt met de modelcontractbepalingen.
- WorkOS (Verenigde Staten) regelt het inloggen in de app en verwerkt daarvoor je naam en e-mailadres, met de modelcontractbepalingen als waarborg.
- Mollie (Nederland) verwerkt de betalingen voor een abonnement op de app.
Bij de tools die een webpagina ophalen, bezoekt onze server de pagina die jij opgeeft. De eigenaar van die website ziet dan een bezoek van findori.app, niet van jou. Bij de deelvoorbeeld-checker laadt je browser de deelafbeelding rechtstreeks van die website, waardoor de eigenaar je IP-adres kan zien.
Gegevens van Google in de app Findori SEO
Als je in de app Findori SEO (app.findori.app) je website koppelt aan Google, vraagt Findori je eerst om toestemming via het scherm van Google. Je kiest zelf welke koppeling je maakt en je kunt die op elk moment weer verbreken.
Welke gegevens Findori leest
- Google Search Console (alleen lezen): de websites die je in Search Console beheert en per website de klikken, vertoningen, gemiddelde positie, zoekopdrachten en pagina's, en de status van opname in Google van pagina's die je laat controleren.
- Google Analytics (alleen lezen): de eigendommen waar je toegang toe hebt en per eigendom de bezoeken per landingspagina en kanaal, de belangrijkste acties die je zelf kiest en, als je webshop die meet, aankopen met bedrag.
- Google Bedrijfsprofiel: de vestigingen die je beheert, hun gegevens, openingstijden, reviews en prestatiecijfers. Findori plaatst alleen een reviewantwoord of bericht als jij die exacte tekst voor die vestiging eerst hebt goedgekeurd.
Waarvoor Findori ze gebruikt
Alleen om de functies te leveren die je in de app ziet: je resultaten en analyses tonen, verbeteringen voor je eigen website voorstellen, nagaan of een wijziging effect had, je maandagmail samenstellen en je vragen aan "Vraag Findori" beantwoorden met je eigen cijfers.
Wat Findori er niet mee doet
- We verkopen deze gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
- We gebruiken ze niet om algemene AI-modellen te trainen of te verbeteren, ook niet die van anderen.
- Mensen bij Findori kijken alleen mee als jij daar uitdrukkelijk om vraagt, als het nodig is voor de beveiliging of om een fout te herstellen, of als de wet het eist.
Met wie Findori ze deelt
- Railway (hosting en database) bewaart de gegevens in onze opdracht. De toegangssleutels van Google staan versleuteld opgeslagen.
- OpenAI krijgt, als je "Vraag Findori" een vraag stelt of een tekst laat schrijven, de cijfers die nodig zijn voor dat antwoord. OpenAI verwerkt die gegevens in onze opdracht en gebruikt ze volgens de afspraken met ons niet om modellen te trainen.
- Verder delen we niets, behalve als de wet het eist.
Bewaren, verbreken en verwijderen
Findori bewaart de opgehaalde gegevens zolang je account bestaat, zodat je ontwikkelingen in de tijd kunt zien. Verbreek je een koppeling in de app onder Instellingen > Gegevensbronnen, dan trekt Findori de toegang bij Google in en halen we niets meer op. Je kunt de toegang ook zelf intrekken op myaccount.google.com/permissions. Zeg je je account op of vraag je om verwijdering via eric@findori.agency, dan verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen, met uitzondering van wat we wettelijk moeten bewaren.
Verklaring over Limited Use
Findori's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Het gebruik en de doorgifte door Findori van gegevens die we via Google API's ontvangen, volgen het Google API Services User Data Policy, met inbegrip van de eisen voor beperkt gebruik.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
Gegevens uit de app Findori SEO bewaren we zolang je account bestaat. Zeg je op of vraag je om verwijdering, dan verwijderen we ze binnen 30 dagen, behalve wat we wettelijk moeten bewaren.
Gegevens die je bij een tool achterlaat, bewaren we tot 24 maanden na je laatste gebruik van een tool. Meld je je af voor tips, dan sturen we geen tips meer; je gegevens verwijderen we als je daarom vraagt. Tellers tegen misbruik verdwijnen binnen een dag.
Wat zijn je rechten?
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, je kunt bezwaar maken of de verwerking laten beperken. Je kunt je gegevens ook in een gangbaar formaat opvragen. Toestemming voor tips trek je op elk moment in. Stuur je verzoek naar eric@findori.agency; we reageren binnen een maand.
Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Spaanse toezichthouder, de Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), of bij de toezichthouder in het land waar je woont, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.
Beveiliging
De website werkt via een versleutelde verbinding. De gratis tools zijn beschermd met limieten per bezoeker en voor alle bezoekers samen, halen geen interne adressen op en tonen opgehaalde inhoud veilig. Opgeslagen gegevens zijn alleen toegankelijk voor beheerders van de website.
Wijzigingen
Als we deze verklaring aanpassen, zie je dat aan de datum bovenaan deze pagina.